賢い代行サービスの利用の仕方
代行選びのポイント(1) 資格があること家を買って不動産屋さんではなく司法書士が登記を扱うように、自動車やバイクの名義変更などの手続きは、クルマ屋さんと思いがちですが、実は、行政書士でないと業務を行うことができません。法律でも定められています。 |
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代行選びのポイント(2) 業務用の任意保険に加入しているかどうかナンバー変更に出張封印という制度がありますが、時にはナンバーが外れず、担当者がお客様の自動車を動かさなければいけないこともあります。もしも、人身事故を起こした場合には、最終的には所有者であるお客様にも責任がかかることも考えられます。依頼しようとしている事務所がきちんと業務用の任意保険に加入しているかどうかが非常に重要です。 |
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代行選びのポイント(3) 連絡のつきやすい業者を選ぶ例えば、ナンバー変更の作業を依頼している場合、予定していた日時がお客様にとって都合が悪くなった場合に、担当者に連絡がすぐに取れるということも重要です。中には一人で行っている事務所も存在し、電話を受けにくい場合もありますので、そういった場合のサポート体制がしっかりしているかどうかを見極める必要があります。 |
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代行選びのポイント(4) まめに状況を知らせてくれる事務所を選ぶお客さまにとって個人情報の書類を預けていることもあり、進捗状況はとても不安材料になります。逐一、状況を知らせてもらえれば安心につながります。 |
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代行選びのポイント(5) 安さにこだわらないお客様の財物(印鑑証明、住民票、車体など)を扱う業務ですので、サービスを提供する側は、ある程度時間をかけて慎重に行う必要があります。他より安い値段設定をしている事務所は、安いゆえにそれだけ仕事を多く抱えていることもあります。高い方が、多く仕事を抱えず一つ一つが丁寧であることも言えます。 |